10 exemples de points forts et de points faibles pour les entretiens d'embauche

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Lors de différents types d'entretiens d'embauche, on peut vous interroger sur vos points forts et vos points faibles. Considérez ces questions comme des opportunités. En évoquant vos points forts, vous mettez en avant des qualités positives en phase avec le poste ou la culture de l’entreprise, et en évoquant vos points faibles, vous démontrez une volonté de progresser et vous vous présentez comme un atout.

Voyons pourquoi les recruteurs posent ces questions et examinons différentes stratégies pour y répondre. Vous trouverez ci-dessous des exemples de points forts et de points faibles pour orienter vos réponses.

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Pourquoi les employeurs posent-ils des questions sur les points forts et les points faibles ?

Les employeurs utilisent les entretiens pour en savoir plus sur votre expérience, vos compétences, votre personnalité et vos objectifs afin de déterminer si vous correspondez au profil recherché. Ils évalueront votre capacité à accomplir le travail et votre complémentarité avec l'équipe et la culture de l'entreprise.

Les points forts et les points faibles sont des questions courantes en entretien qui permettent de mieux comprendre qui vous êtes, comment vous utilisez vos compétences pour obtenir des résultats et les domaines dans lesquels vous travaillez activement à vous améliorer. Les recruteurs utilisent généralement ces questions pour évaluer :

• Votre perception de vous-même

• Comment vous utilisez vos qualités au travail

• Si vous pouvez admettre et corriger vos points faibles

• Ce que vous avez fait pour remédier à vos points faibles

• Comment vos compétences et vos traits de caractère s’harmonisent avec ceux des membres actuels de l'équipe

Stratégies pour parler de vos points forts

Répondre à la question « Quel est votre point fort ? » ou à une variante de cette question est l'occasion de mettre en avant ce qui fait de vous le candidat idéal pour le poste. Avant l'entretien, prenez le temps d'évaluer l'offre d'emploi, l'entreprise et ses principaux objectifs économiques afin de déterminer de quel point fort vous allez parler.

• Consultez l'offre d'emploi : lisez attentivement la description du poste en prenant note des compétences requises et souhaitées. Déterminez si vos points forts correspondent à l'une d'elles. N'oubliez pas d'inclure un ou deux exemples de la façon dont vous avez exploité ces points forts au travail et, si possible, d’y adjoindre des résultats mesurables.

• Effectuez des recherches sur l'entreprise : prenez le temps de vous renseigner sur l'entreprise, notamment sur sa culture et ses priorités. Réfléchissez à la manière dont vous pourriez vous y intégrer et choisissez un trait de caractère qui y corresponde.

• Réfléchissez aux domaines dans lesquels vous réussissez : Réfléchissez aux orientations de l'entreprise et à tous les objectifs clés que vous pouvez identifier (vous devrez peut-être effectuer des recherches externes, par exemple pour trouver des interviews du PDG ou d'autres dirigeants). Pensez à un point fort que vous possédez, qui corresponde aux priorités de l’entreprise et qui aurait un impact significatif.

Variantes de la question sur les points forts :

• Quelle est la qualité clé qui vous aide à exceller au travail ?

• Quels sont les trois mots que votre manager actuel utiliserait pour vous décrire ?

• Quelles qualités vous aideraient à réussir à ce poste ?

Exemples de points forts au travail

Si vous maîtrisez une compétence technique clé dans votre domaine, vous pouvez toujours l'utiliser pour répondre à la question. Mais il peut être plus utile de partager une compétence interpersonnelle qui met en lumière votre façon de travailler, car cela offre un cadre plus large pour exposer l'ensemble de vos compétences et les résultats que vous avez obtenus.

Voici une liste de points forts qu’il peut être utile de souligner lors d’un entretien :

• Coopératif

• Créatif

• Soucieux des délais

• Dévoué

• Soucieux du détail

• Empathique

• Entreprenant

• Flexible

• Honnête

• Novateur

• Leader

• Dynamique

• Organisé

• Passionné

• Patient

• Positif

• Proactif

• Doué en résolution de problèmes

• Autodidacte

• Doué d’esprit d'équipe

5 exemples de réponses à la question « Quels sont vos points forts ? »

Une bonne façon de structurer votre réponse est de commencer par le point fort dont vous êtes fier, de raconter une brève histoire sur une fois où vous l'avez utilisé avec des résultats positifs, puis de résumer l'impact que vous avez eu.

Passons en revue les exemples suivants.

1. Coopératif

Je suis très coopératif. J'ai toujours aimé travailler en équipe et c'est l'un de mes points forts. Dans mon précédent poste d'analyste de recherche marketing, j'ai dirigé un projet impliquant diverses parties prenantes, des groupes de discussion et des recherches approfondies sur le terrain, ce qui m'a permis de découvrir ma capacité à motiver les autres dans des situations stressantes. Le client a utilisé nos connaissances pour créer un produit durable (tant sur le plan environnemental que financier).

2. Savoir-faire technique

J'aime me tenir au courant des tendances du secteur technologique. Grâce à mon poste actuel, je connais parfaitement SAP, ce qui me permet d'anticiper les problèmes. J'adore bricoler des choses dans ma vie privée, et cette qualité m'est utile au travail, car elle m’aide à me familiariser avec un logiciel ou un programme.

3. Soucieux du détail

En tant que créatrice de contenu, j'adore réfléchir à de nouvelles approches pour atteindre nos consommateurs. Mais je suis surtout connue pour mon souci du détail. Je suis très attentive au choix des mots, car je suis convaincue qu'un langage précis peut transformer un article de qualité en un excellent article (et je ne dépasse jamais les délais). Mes blogs et articles sont toujours très performants et atteignent les premières places des résultats de recherche Google. 

4. Attitude positive

Mon attitude positive est sans aucun doute l'un de mes points forts. J'ai été serveur dans un restaurant, enseignant et aide-soignant ces dix dernières années, autant de métiers qui demandent beaucoup d'énergie et d'endurance. Je peux aborder une situation sous différents angles et faire preuve d'empathie envers mes clients, étudiants et patients afin de comprendre leurs besoins à tout moment.

5. Résolution de problèmes

Je suis une personne soucieuse de trouver des solutions et j'apprends vite. En tant qu'ingénieur électricien, j'ai appris à travailler efficacement sous pression lors de la conception d'équipements, car notre équipe ne pouvait remporter un contrat que si nous produisions les plans rapidement, avec le moins de ressources possible. Dans ces circonstances, je n'hésite pas à poser des questions pour cerner le problème. Je fais des recherches approfondies pour chaque client afin d'être mieux préparé.

Stratégies pour parler de vos points faibles

La question « Quel est votre point faible ? » peut sembler une question piège, et il est naturel de ne pas savoir comment y répondre. Nous avons tous des points faibles ; c'est la nature humaine. Votre capacité à les reconnaître et à travailler pour les améliorer peut en réalité être une force. La clé pour parler de vos points faibles est de faire en sorte que la conscience que vous avez de vous-même s’accompagne d’une action et d’un résultat.

Avant votre entretien, réfléchissez aux domaines suivants pour identifier le point faible dont vous souhaiteriez parler :

• Opportunités d'évolution professionnelle : identifiez les aspects de votre travail que vous souhaitez améliorer. Il peut s'agir de votre façon d'exercer votre fonction, des compétences techniques ou professionnelles que vous devez développer, ou encore des méthodes de productivité que vous devez mettre en œuvre.

• Retours d’information : Repensez aux emplois que vous avez occupés, aux formations que vous avez suivies ou aux équipes avec lesquelles vous avez collaboré pour atteindre un objectif. Avez-vous reçu des commentaires significatifs ? Par exemple, des membres de l'équipe vous ont peut-être demandé de communiquer plus souvent avec eux en cas de problème.

Une fois que vous avez identifié votre point faible, soyez proactif et réfléchissez à ce que vous avez fait pour vous améliorer. Cela peut inclure de suivre une formation, regarder des tutoriels, lire des livres ou prendre le temps de réfléchir. Expliquer que vous êtes conscient d'un point faible particulier et que vous avez pris des mesures pour vous améliorer est un signe de maturité et de dynamisme qui attire les employeurs.

Variantes de la question sur les points faibles :

• Quelles sont les principales qualités que vous devriez développer ?

• Quels défis professionnels se posent à vous et comment les relevez-vous ?

• Quels sont les points sur lesquels vos collègues ou vos mentors diraient que vous devez travailler ?

Exemples de points faibles au travail

Les employeurs recherchent une honnêteté raisonnable lorsque vous évoquez vos points faibles. Il est donc important d'éviter les réponses superficielles, comme « Je travaille trop dur » ou « Je prends les choses trop à cœur ». Évitez également les points faibles sans rapport avec les qualités requises pour le poste. Par exemple, si vous postulez pour un poste de data analyst, évitez de mentionner vos compétences en visualisation de données comme un point faible.

Lorsque vous vous préparez à aborder vos points faibles, choisissez-en un qui vous permette de montrer que vous avez progressé et que vous êtes motivé pour apprendre. Voici une liste de points faibles qu'il peut être utile de souligner lors d'un entretien :

• Réaction négative aux commentaires

• Esprit de concurrence

• Désorganisé

• Introversion ou extraversion extrême

• Impatience

• Incapacité à établir des priorités

• Manque de confiance en soi

• Non respect des délais

• Trop investi dans le travail

• Sujet à la procrastination 

• Rigide

• Peu enclin à prendre des risques

• Critique envers soi-même

• Sensible/émotif

• Têtu

• Mal à l'aise avec la prise de parole en public

• Mal à l'aise avec la délégation de tâches

5 exemples de réponses à la question « Quels sont vos points faibles ? »

La question sur les points faibles est l'occasion de démontrer votre capacité à évaluer honnêtement vos performances, à répondre positivement aux commentaires et à vous améliorer continuellement : des qualités essentielles dans presque tous les postes. Examinez les exemples suivants pour vous aider à formuler votre réponse.

1. Critique envers soi-même

Je peux être assez critique envers moi-même, ce qui peut conduire à un discours intérieur négatif et, à terme, à l'épuisement professionnel. J'ai découvert que je peux éviter cela en notant mes objectifs et mes résultats clés et en prenant le temps de me féliciter pour les étapes que j’ai franchies et pour mes réussites, petites et grandes. Cela m'aide non seulement à me concentrer sur la façon dont je suis utile à l'équipe, mais aussi à mieux prioriser mes tâches les plus importantes.

2. Peur de parler en public

Je suis d'un naturel timide. Depuis mon enfance, j'ai toujours eu peur de faire une présentation devant la classe, et cela se ressentait aussi au travail. Il y a quelques années, j'ai dirigé un grand projet et on m'a demandé de le présenter aux membres du conseil d'administration. J'étais très nerveux, mais j'ai compris qu'il fallait que je surmonte cette peur. Je me suis inscrit à des cours pour m'entraîner à parler en public. Cela m'a non seulement aidé à réussir ma première présentation, mais m'a aussi donné plus d'assurance en tant que leader. Aujourd'hui, j'aide mon équipe à développer ses compétences en matière de présentation.

3. Procrastination

La procrastination est une mauvaise habitude que j'ai depuis longtemps. Pour être honnête, je pense que cela vient de ma peur de l'échec. Dans mon dernier emploi d'agent immobilier, respecter les rendez-vous et les formalités administratives était essentiel à la réussite. J'ai commencé à utiliser Google Agenda et des applications comme Trello pour mieux gérer mon temps. Rayer des choses de ma liste de tâches me donne un sentiment d'accomplissement, et j'ai appris à m'attaquer aux tâches plus difficiles en début de journée, lorsque je me sens revigoré et moins enclin à les remettre à plus tard. 

4. Problèmes de délégation de tâches

Je suis un peu perfectionniste, j'ai donc parfois du mal à déléguer des tâches à mes coéquipiers. Cela m'amène à en prendre trop. En tant que manager, j'ai essayé de reconnaître les points forts de mes collaborateurs et de leur déléguer des tâches qui correspondent à ces points forts. C'était difficile au début, mais j'ai constaté qu'en communiquant clairement mes attentes et en faisant confiance à mon équipe, elle se montre à la hauteur et je peux gérer les projets plus efficacement.

5. Manque d'expérience en matière de compétences ou de logiciels

Je n'ai pas encore acquis autant d'expérience avec Python que je l'aurais souhaité. Lorsque j'ai décidé de me lancer dans l'analyse de données, je savais qu'il me faudrait un langage de programmation statistique pour réaliser des analyses efficaces. Je me suis inscrit à une formation Python pour tous et j'ai découvert que j'étais vraiment passionné. J'ai hâte de commencer à appliquer les techniques que j'apprends pour optimiser mon flux de travail.

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